Najlepsze Banki w Polsce – Złoty Bankier

Najlepsze Banki w Polsce

Najlepsze Banki w Polsce – znamy wyniki!

W dniu wczorajszym poznaliśmy tegorocznych laureatów prestiżowego konkursu Złoty Bankier czyli najlepsze Banki w Polsce. Organizatorem plebiscytu są Bankier.pl oraz Puls Biznesu. Jak co roku Banki walczyły w następujących kategoriach:

Kategoria główna: Złoty Bank

Kategorie internautów:

-Spot reklamowy

-Bank wrażliwy społecznie

-Bank w social media

Kategorie produktowe:

-Konto osobiste

-Kredyt gotówkowy

-Kredyt hipoteczny

-Karta kredytowa

Dodatkowo Banki rywalizowały o nagrody w kategoriach innowacja finansowa oraz Bank bezpieczny.

Wybór zwycięzców poprzedziło na prawdę duże badanie. Wszystkie 18 Banków biorących udział w konkursie odwiedziło 200 tajemniczych klientów w aż 1050  losowo wybranych oddziałach. Wykonano kilkaset testów serwisów internetowych, eksperci przebadali kilkadziesiąt aplikacji  oraz przeanalizowali 200 produktów bankowych. Nie zawiedli również internauci, którzy oddali  prawie 30 tys. głosów. Tak złożone i obszerne badanie pozwoliło wyłonić zwycięzców.

ZŁOTY BANK – NAJLEPSZY BANK W POLSCE -NAJLEPSZA  JAKOŚĆ OBSŁUGI:  mBank

II miejsce: Euro Bank

III miejsce: Bank Millennium, Getin Noble Bank

KONTO OSOBISTE: Bank Millennium – złóż wniosek tutaj

KREDYT HIPOTECZNY: PKO Bank Polski– złóż wniosek tutaj

KREDYT GOTÓWKOWY: Nest Bank

KARTA KREDYTOWA: Citi Handlowy – złóż wniosek tutaj

INNOWACJA FINANSOWA: Alior Bank (Dronn)

SPOT REKLAMOWY: ING Bank Śląski („Moje zmienia wszystko”)

BANK WRAŻLIWY SPOŁECZNIE: ING Bank Śląski

BANK W SOCIAL MEDIA: ING Bank Śląski

BEZPIECZEŃSTWO – NAJLEPSZE PRAKTYKI: Bank Millennium, Bank Zachodni WBK, Citi Handlowy, mBank.

Czy Złoty Bankier jest potrzebny?

Patrząc na rozwój sektora bankowego w ostatnich latach można się pokusić, że organizacja takich plebiscytów jak Złoty Bankier jest pożądana i konieczna. Nieustannie atakujące reklamy  na każdym kroku namawiają do korzystania z wszystkich możliwych produktów bankowych. Banki chcąc liczyć się na rynku powinny inwestować nie tylko w agencje reklamowe i kolorowe oddziały, ale przede wszystkim w profesjonalną obsługę i poprawę bezpieczeństwa transakcji. Coraz chętniej korzystamy z bankowości elektronicznej, a wizyty w placówkach bankowych ograniczamy do minimum. Umowy podpisujemy za pośrednictwem firm kurierskich, a opinie śmiało wyrażamy na portalach społecznościowych. Zmiana ta, która dokonała się na przełomie ostatnich lat zmusza Banki do poprawy jakości świadczonych usług. Konkurs Złoty Bankier i miano Najlepszego Banku w Polsce motywuje Banki do ulepszania swoich standardów, jak również do rozwoju systemów bezpieczeństwa.  Na moje oko konkurs bardzo dobry i oby więcej takich plebiscytów, które będą mobilizować Banki do działania.

Share on FacebookShare on Google+Tweet about this on TwitterShare on LinkedIn

Dodaj komentarz