Jeśli jesteś klientem Alior Banku, Banku Millennium, BZ WBK, Pekao S.A., Deutsche Bank, Idea Bank, Plus Bank to możesz otrzymać zwrot pieniędzy. Wszystko przez decyzję UOKiK, który stwierdził nieprawidłowości w tych bankach. Przez to banki muszą oddać pieniądze, które wcześniej niesłusznie pobrały z tytułu opłat i prowizji.
UOKiK doszukał się nieprawidłowości w informowaniu Klientów o zmianach wysokości opłat i prowizji. Zgodnie z wytycznymi Bank o wszystkich zmianach powinien informować Klientów w odpowiedniej formie. UOKiK dowiódł, że banki zamiast informować Klientów tradycyjnie za pomocą listu czy w formie elektronicznej ( pendrive, CD, e-mail) to poprzez komunikat w bankowości elektronicznej. Takie powiadomienie w wewnętrznym systemie banku jest zdaniem UOKiK niedopuszczalne. Głównym argumentem takiego stanowiska jest to, że bank owe informacje o zmianach na swoich serwerach. W przypadku awarii lub błędu pracownika wszystkie informacje wystawione w bankowości elektronicznej mogą po prostu zniknąć. Podniesiono również, że nie każdy Klient regularnie loguje się do bankowości internetowej i czyta wystawiane tam wiadomości.
Zgodnie z zaleceniem UOKiK każdy bank przygotował specjalne rozwiązania, które mają zrekompensować Klientom poniesione straty.
Klienci Alior Banku w tym T-Mobile Usługi Bankowe mogą liczyć na rozliczenie opłat pobranych w latach 2014-2016. Dodatkową bonifikatą będzie zwolnienie z opłat za płatnicze naklejki zbliżeniowe na okres 3 lat. Dodatkowo niektórzy Klienci przez miesiąc będą zwolnieni z opłat za kartę do konta lub zyskają obniżone oprocentowanie kredytu odnawialnego w koncie.
Pekao SA oprócz oddania wszystkich nienależnych opłat to zaoferuje przez 3 miesiące darmowe polecenia zapłaty, zlecenia stałe oraz przelewy w oddziałach.
BZ WBK nie przewiduje dodatkowych korzyści dla swoich Klientów. Zgodnie z zapowiedziami banku klienci otrzymają od kilkudziesięciu do kilkuset złotych rekompensaty i nie będą musieli podpisywać aneksów do umów.
Jeśli jesteś Klientem Banku Millennium to możesz liczyć na zwroty opłat za kartę oraz darmowe przelewy natychmiastowe przez miesiąc.
Idea Bank odda Klientom nadpłaty oraz zaoferuje miesięczną lokatę z oprocentowaniem 3 proc. Dodatkowo przez rok Idea Bank nie będzie podwyższał opłat za prowadzenie rachunków oraz kartę debetową.
Klienci Deutsche Banku otrzymają zwrot opłat i prowizji. Dla wybranych Klientów bank przygotował także darmowe wypłaty z bankomatów przez miesiąc.
Będąc Klientem Plus Bank możemy się spodziewać zwrotów opłat i prowizji, oraz przez 2 miesiące darmowych wypłat ze wszystkich bankomatów w kraju i za granicą.
